¿Por qué no puedo conectarme al FTP y recibo errores de autenticación?

Si experimentas problemas de conexión FTP y errores de autenticación, sigue estos pasos para resolver el inconveniente:

**1. Verifica las credenciales de FTP:**
- Asegúrate de estar usando el nombre de usuario y contraseña correctos para FTP. Estas credenciales pueden ser diferentes a las de tu cuenta de hosting.
- Revisa que no haya espacios en blanco accidentales antes o después del usuario o contraseña.
- Las contraseñas de FTP son sensibles a mayúsculas y minúsculas.

**2. Restablece tu contraseña de FTP:**
- Accede a tu panel de control (cPanel u otro).
- Dirígete a la sección de "Cuentas FTP" o "FTP Accounts".
- Selecciona tu usuario FTP y genera una nueva contraseña.
- Espera algunos minutos para que el cambio se propague en los servidores.
- Intenta conectar nuevamente con las nuevas credenciales.

**3. Verifica los datos de conexión:**
- Confirma que estés usando el servidor FTP correcto (generalmente es tu dominio o la IP del servidor).
- El puerto estándar es el 21. Si usas SFTP, el puerto es 3306.
- Desactiva temporalmente el firewall de tu PC para descartar bloqueos de conexión.

**4. Intenta con diferentes clientes FTP:**
- Si usas Cyberduck, prueba también con Filezilla u otro cliente FTP.
- Esto te ayudará a determinar si el problema es del cliente o de las credenciales.

**5. Verifica la configuración de seguridad:**
- Si tu hosting tiene protección IP restringida, asegúrate de que tu dirección IP esté autorizada.
- Algunos servidores requieren SFTP (FTP seguro) en lugar de FTP estándar.

**6. Contacta con soporte:**
Si después de estos pasos aún no puedes conectarte, verifica que la cuenta FTP esté activa en tu panel de control. Si está deshabilitada, actívala nuevamente. Si persiste el problema, contacta con el equipo de soporte técnico con los detalles de tu servidor y cliente FTP que utilizas.