¿Por qué no me aparece la opción de cambiar a un plan Empresa de 20 GB?

Es posible que no veas todos los planes disponibles en tu panel de control debido a limitaciones de tu cuenta actual o restricciones de elegibilidad. Los planes Empresa de mayor capacidad pueden estar sujetos a validaciones previas.

Para resolver esto:

1. Verifica que tu cuenta no tenga pagos pendientes o restricciones activas.
2. Comprueba que tu dominio esté activo y sin problemas de administración.
3. Intenta acceder desde una ventana privada o incógnito del navegador para descartar problemas de caché.
4. Si el plan sigue sin aparecer, es posible que requiera validación manual por parte de nuestro equipo de soporte.

En este caso, te recomendamos contactar directamente con nuestro equipo de soporte técnico a través del formulario de contacto en tu panel de control o por chat en vivo. Ellos podrán revisar tu cuenta específicamente y gestionar la migración al plan Empresa de 20 GB que solicitas.