¿Por qué mi servidor tiene mala reputación y no puedo enviar correos electrónicos?

La reputación negativa de un servidor de hosting generalmente impide el envío de correos electrónicos porque los servidores receptores rechazan mensajes provenientes de direcciones IP o dominios con antecedentes de spam o abuso.

Las causas más comunes incluyen:

1. **Actividad previa de spam**: El servidor o dirección IP fue utilizado anteriormente para enviar correos no deseados.

2. **Configuración incorrecta de DNS**: Registros SPF, DKIM o DMARC no configurados adecuadamente.

3. **Múltiples intentos fallidos**: Envíos a direcciones inválidas o listas desactualizadas generan rebotes que afectan la reputación.

4. **Falta de autenticación**: Sin verificación de dominio, los correos se marcan como sospechosos.

**Pasos para resolver:**

- Verifica la configuración de registros SPF, DKIM y DMARC en tu dominio.
- Revisa si tu dirección IP está en listas negras (blacklists) usando herramientas online como MXToolbox.
- Asegúrate de que tu dominio tiene un certificado SSL válido.
- Evita enviar correos a listas no verificadas.
- Si la IP está bloqueada, contacta a nuestro soporte para solicitar una IP limpia o cambio de servidor.
- Utiliza servicios de email profesionales integrados con el hosting para mejor reputación.

En caso de no resolver el problema, nuestro equipo técnico puede investigar el estado específico de tu servidor y tomar acciones correctivas.