💾
Hosting
¿Por qué mi plan de 1GB muestra una capacidad de solo 10MB en los reportes de almacenamiento?
Discrepancia entre capacidad contratada y la reportada en el sistema.
Básico
Esta situación puede ocurrir por varias razones:
1. **Planes con múltiples servicios**: Si tu plan incluye hosting, email y otras funcionalidades, el almacenamiento de 1GB puede estar distribuido entre diferentes servicios. Por ejemplo, parte se asigna a hosting web, otra al email y otras funciones, resultando en cuotas menores por servicio.
2. **Configuración de la cuenta**: Es posible que tu plan esté configurado con límites específicos por dominio o servicio. En este caso, el dominio reuzza.cl tendría asignados 10MB de los 1GB totales.
3. **Verificar detalles del contrato**: Revisa tu confirmación de compra o panel de control para ver cómo se distribuye el almacenamiento entre tus servicios.
**Soluciones disponibles:**
- **Aumentar cuota**: Puedes solicitar un aumento de almacenamiento para ese dominio específico a través de tu panel de control o contactando a soporte.
- **Cambiar de plan**: Si necesitas mayor capacidad, considera actualizar a un plan con más recursos.
- **Optimizar contenido**: Revisa y elimina archivos innecesarios, bases de datos antiguas o backups que no uses.
- **Contactar soporte**: El equipo técnico puede revisar tu configuración y ajustar la distribución de almacenamiento según tus necesidades.
Te recomendamos acceder a tu panel de control para ver el desglose detallado de tu almacenamiento.
1. **Planes con múltiples servicios**: Si tu plan incluye hosting, email y otras funcionalidades, el almacenamiento de 1GB puede estar distribuido entre diferentes servicios. Por ejemplo, parte se asigna a hosting web, otra al email y otras funciones, resultando en cuotas menores por servicio.
2. **Configuración de la cuenta**: Es posible que tu plan esté configurado con límites específicos por dominio o servicio. En este caso, el dominio reuzza.cl tendría asignados 10MB de los 1GB totales.
3. **Verificar detalles del contrato**: Revisa tu confirmación de compra o panel de control para ver cómo se distribuye el almacenamiento entre tus servicios.
**Soluciones disponibles:**
- **Aumentar cuota**: Puedes solicitar un aumento de almacenamiento para ese dominio específico a través de tu panel de control o contactando a soporte.
- **Cambiar de plan**: Si necesitas mayor capacidad, considera actualizar a un plan con más recursos.
- **Optimizar contenido**: Revisa y elimina archivos innecesarios, bases de datos antiguas o backups que no uses.
- **Contactar soporte**: El equipo técnico puede revisar tu configuración y ajustar la distribución de almacenamiento según tus necesidades.
Te recomendamos acceder a tu panel de control para ver el desglose detallado de tu almacenamiento.
Artículos relacionados
❓
🌐
📤
¿Por qué no puedo acceder a cPanel con mis credenciales?
Solucionar problemas de acceso a cPanel con contraseña
¿Por qué desapareció mi servicio de hosting de cPanel y aparece un mensaje indicando que no tengo hosting contratado?
Hosting desaparece de cPanel sin previo aviso
¿Cómo subo mi página web al hosting con la ayuda de mi diseñador?
Pasos para subir archivos de tu sitio web al servidor.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte