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Dominios
¿Por qué mi dominio no aparece registrado después de realizar el pago?
Dominio pagado pero no aparece en mi cuenta.
Básico
Si realizaste el pago de tu dominio pero este aún aparece como disponible en nuestro sistema, es probable que el pago esté en proceso de validación. Aquí te indicamos qué hacer:
1. **Verifica el comprobante de pago**: Asegúrate de que el pago se haya completado exitosamente en tu medio de pago (Mercado Pago, tarjeta de crédito, etc.). Revisa el estado de la transacción.
2. **Espera el procesamiento**: Los pagos pueden tomar entre 5 y 30 minutos en procesarse en nuestro sistema, dependiendo del método de pago utilizado.
3. **Recarga la página**: A veces el navegador mantiene datos en caché. Recarga la página de tu cuenta o intenta acceder desde otro navegador o dispositivo.
4. **Revisa tu correo**: Verifica tu bandeja de entrada (incluyendo spam) para confirmar que recibiste el correo de confirmación del registro del dominio.
5. **Contacta a soporte**: Si después de 30 minutos el dominio sigue sin aparecer registrado y tienes el comprobante de pago, contacta a nuestro equipo de soporte técnico proporcionando tu número de transacción o comprobante de pago. Nos aseguraremos de que tu dominio se active correctamente.
1. **Verifica el comprobante de pago**: Asegúrate de que el pago se haya completado exitosamente en tu medio de pago (Mercado Pago, tarjeta de crédito, etc.). Revisa el estado de la transacción.
2. **Espera el procesamiento**: Los pagos pueden tomar entre 5 y 30 minutos en procesarse en nuestro sistema, dependiendo del método de pago utilizado.
3. **Recarga la página**: A veces el navegador mantiene datos en caché. Recarga la página de tu cuenta o intenta acceder desde otro navegador o dispositivo.
4. **Revisa tu correo**: Verifica tu bandeja de entrada (incluyendo spam) para confirmar que recibiste el correo de confirmación del registro del dominio.
5. **Contacta a soporte**: Si después de 30 minutos el dominio sigue sin aparecer registrado y tienes el comprobante de pago, contacta a nuestro equipo de soporte técnico proporcionando tu número de transacción o comprobante de pago. Nos aseguraremos de que tu dominio se active correctamente.
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