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Dominios
¿Por qué mi dominio no aparece en el listado para configurar los DNS?
Dominio no visible en la sección de configuración de DNS.
Básico
Si tu dominio no aparece en el listado para configurar los DNS, puede deberse a varios motivos:
1. **Dominio no activado**: Verifica que el dominio esté completamente registrado y activo en tu cuenta. Si aún está en proceso de activación, puede tardar hasta 24-48 horas en aparecer en el panel.
2. **Dominio registrado en otra cuenta**: Si el dominio está asociado a una cuenta diferente, deberás iniciar sesión con las credenciales correctas o transferir el dominio a tu cuenta actual.
3. **Dominio expirado**: Un dominio vencido puede no aparecer en la lista de configuración. Revisa la fecha de vencimiento y renuévalo si es necesario.
4. **Caché del navegador**: Intenta limpiar la caché del navegador o acceder desde una ventana de incógnito/privada.
5. **Permisos de acceso**: Confirma que tu usuario tiene permisos suficientes para gestionar dominios en la cuenta.
**Pasos recomendados**:
- Accede a tu panel de control y verifica el estado del dominio en la sección "Mis dominios".
- Si el problema persiste después de 24-48 horas, contacta al equipo de soporte técnico con el nombre exacto del dominio.
1. **Dominio no activado**: Verifica que el dominio esté completamente registrado y activo en tu cuenta. Si aún está en proceso de activación, puede tardar hasta 24-48 horas en aparecer en el panel.
2. **Dominio registrado en otra cuenta**: Si el dominio está asociado a una cuenta diferente, deberás iniciar sesión con las credenciales correctas o transferir el dominio a tu cuenta actual.
3. **Dominio expirado**: Un dominio vencido puede no aparecer en la lista de configuración. Revisa la fecha de vencimiento y renuévalo si es necesario.
4. **Caché del navegador**: Intenta limpiar la caché del navegador o acceder desde una ventana de incógnito/privada.
5. **Permisos de acceso**: Confirma que tu usuario tiene permisos suficientes para gestionar dominios en la cuenta.
**Pasos recomendados**:
- Accede a tu panel de control y verifica el estado del dominio en la sección "Mis dominios".
- Si el problema persiste después de 24-48 horas, contacta al equipo de soporte técnico con el nombre exacto del dominio.
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