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¿Por qué mi correo sigue mostrándose vencido después de renovar mi hosting?
El correo aparece vencido tras renovar el hosting.
Básico
Si ha renovado su hosting pero su correo electrónico sigue mostrándose vencido, esto generalmente ocurre porque los cambios no se han propagado completamente en los servidores. Le recomendamos:
1. **Esperar 24-48 horas**: Después de realizar el pago, los cambios pueden tardar hasta 48 horas en sincronizarse en todos nuestros servidores.
2. **Limpiar caché del navegador**: Presione Ctrl+Shift+Supr (o Cmd+Shift+Supr en Mac) y borre el caché y cookies. Luego intente acceder nuevamente.
3. **Verificar el pago en su cuenta**: Ingrese al panel de control y confirme que la renovación fue procesada correctamente y aparece como activa.
4. **Reiniciar el servicio de correo**: En el panel de control, busque la opción de reiniciar o recargar los servicios de correo.
5. **Contactar con soporte**: Si después de 48 horas el problema persiste, contacte a nuestro equipo técnico con el número de su hosting para que verifiquemos manualmente el estado de su cuenta y servicios de correo.
1. **Esperar 24-48 horas**: Después de realizar el pago, los cambios pueden tardar hasta 48 horas en sincronizarse en todos nuestros servidores.
2. **Limpiar caché del navegador**: Presione Ctrl+Shift+Supr (o Cmd+Shift+Supr en Mac) y borre el caché y cookies. Luego intente acceder nuevamente.
3. **Verificar el pago en su cuenta**: Ingrese al panel de control y confirme que la renovación fue procesada correctamente y aparece como activa.
4. **Reiniciar el servicio de correo**: En el panel de control, busque la opción de reiniciar o recargar los servicios de correo.
5. **Contactar con soporte**: Si después de 48 horas el problema persiste, contacte a nuestro equipo técnico con el número de su hosting para que verifiquemos manualmente el estado de su cuenta y servicios de correo.
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