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Pagos
¿Cuánto tiempo tarda en confirmarse un dominio después de realizar el pago por transferencia bancaria?
Tiempo de confirmación de dominio tras pago por transferencia.
Básico
Después de realizar una transferencia bancaria para el pago de un dominio, el proceso de confirmación generalmente sigue estos pasos:
1. **Recepción del comprobante**: Una vez que envías el comprobante de transferencia a nuestro equipo, este verifica la información del pago.
2. **Tiempo de procesamiento**: El tiempo de confirmación depende de varios factores:
- Transferencias bancarias pueden tardar entre 24 a 72 horas hábiles en ser acreditadas
- La verificación manual de nuestro equipo suele completarse dentro de 24 horas una vez recibido el dinero
3. **Notificaciones**: Recibirás un correo electrónico confirmando:
- La recepción de tu comprobante de pago
- La acreditación del dinero en nuestra cuenta
- La activación final de tu dominio
4. **Recomendaciones**: Para acelerar el proceso:
- Asegúrate de que el comprobante sea claro y legible
- Incluye en la transferencia tu número de cliente o referencia de pedido si es posible
- Verifica que los datos coincidan exactamente con los registros de nuestro sistema
Si no recibes confirmación después de 72 horas hábiles desde que enviaste el comprobante, contacta a nuestro equipo de soporte indicando los detalles de la transferencia.
1. **Recepción del comprobante**: Una vez que envías el comprobante de transferencia a nuestro equipo, este verifica la información del pago.
2. **Tiempo de procesamiento**: El tiempo de confirmación depende de varios factores:
- Transferencias bancarias pueden tardar entre 24 a 72 horas hábiles en ser acreditadas
- La verificación manual de nuestro equipo suele completarse dentro de 24 horas una vez recibido el dinero
3. **Notificaciones**: Recibirás un correo electrónico confirmando:
- La recepción de tu comprobante de pago
- La acreditación del dinero en nuestra cuenta
- La activación final de tu dominio
4. **Recomendaciones**: Para acelerar el proceso:
- Asegúrate de que el comprobante sea claro y legible
- Incluye en la transferencia tu número de cliente o referencia de pedido si es posible
- Verifica que los datos coincidan exactamente con los registros de nuestro sistema
Si no recibes confirmación después de 72 horas hábiles desde que enviaste el comprobante, contacta a nuestro equipo de soporte indicando los detalles de la transferencia.
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