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FTP

¿Cómo recupero o restablezco mis credenciales de acceso FTP?

Obtén nuevas credenciales FTP cuando las anteriores han expirado.

Básico
Si tus credenciales FTP han expirado o no las recuerdas, puedes restablecerlas fácilmente desde tu panel de control de hosting.

**Pasos para recuperar tus datos FTP:**

1. Inicia sesión en tu panel de control de hosting
2. Busca la sección de "FTP" o "Gestión de FTP"
3. Selecciona la cuenta FTP asociada a tu sitio web
4. Encontrarás la opción para "Cambiar contraseña" o "Resetear credenciales"
5. Establece una nueva contraseña segura
6. Los datos de acceso (usuario y servidor FTP) se mostrarán en la misma sección

**Información que necesitarás:**
- Servidor FTP (ej: ftp.tudominio.com)
- Usuario FTP
- Contraseña (la nueva que acabas de establecer)
- Puerto (generalmente 21)

Una vez tengas estos datos, podrás conectarte con cualquier cliente FTP (FileZilla, Cyberduck, WinSCP, etc.) para descargar y actualizar los archivos de tu sitio web.

Si tienes problemas para acceder a tu panel de control, contacta con nuestro equipo de soporte técnico.
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Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

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