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Dominios
¿Cómo puedo renovar mi dominio si no recuerdo mis credenciales de acceso?
Recuperar acceso para renovar dominio sin recordar usuario y contraseña
Básico
Si no recuerdas tus credenciales de acceso a la plataforma, tienes las siguientes opciones:
1. **Recuperar contraseña**: En la página de login, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu correo asociado. Recibirás un enlace de recuperación en tu bandeja de entrada.
2. **Verificar correo registrado**: Si no tienes acceso al correo electrónico registrado en la cuenta, contacta con nuestro equipo de soporte técnico. Ellos verificarán tu identidad (datos del dominio, información de registro) y podrán ayudarte a recuperar o cambiar tus credenciales.
3. **Renovación directa**: Una vez recuperes el acceso a tu cuenta, dirígete a la sección de dominios, selecciona el dominio que deseas renovar y sigue el proceso de pago. También es posible que recibas recordatorios por correo antes de que expire tu dominio.
4. **Contactar soporte**: Si continúas teniendo problemas, nuestro equipo de soporte puede asistirte durante el proceso de recuperación de acceso y renovación del dominio.
Es importante renovar tu dominio antes de su fecha de vencimiento para evitar perder su disponibilidad.
1. **Recuperar contraseña**: En la página de login, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu correo asociado. Recibirás un enlace de recuperación en tu bandeja de entrada.
2. **Verificar correo registrado**: Si no tienes acceso al correo electrónico registrado en la cuenta, contacta con nuestro equipo de soporte técnico. Ellos verificarán tu identidad (datos del dominio, información de registro) y podrán ayudarte a recuperar o cambiar tus credenciales.
3. **Renovación directa**: Una vez recuperes el acceso a tu cuenta, dirígete a la sección de dominios, selecciona el dominio que deseas renovar y sigue el proceso de pago. También es posible que recibas recordatorios por correo antes de que expire tu dominio.
4. **Contactar soporte**: Si continúas teniendo problemas, nuestro equipo de soporte puede asistirte durante el proceso de recuperación de acceso y renovación del dominio.
Es importante renovar tu dominio antes de su fecha de vencimiento para evitar perder su disponibilidad.
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