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WordPress
¿Qué debo hacer si mi sitio de WordPress muestra un error sobre archivo wp-config.php faltante?
Error de archivo faltante en la configuración de WordPress.
Intermedio
Si tu sitio WordPress muestra un mensaje de error solicitando el archivo wp-config.php o wp-config-sample.php, significa que este archivo de configuración crítico está ausente o dañado.
**Soluciones recomendadas:**
1. **Verificar el archivo vía FTP**: Conecta a tu servidor mediante FTP y comprueba que el archivo wp-config.php existe en la carpeta raíz de tu instalación WordPress. Si no está presente, necesitarás restaurarlo.
2. **Restaurar desde una copia de seguridad**: Si tienes una copia de seguridad anterior, restaura el archivo wp-config.php desde ella. Contacta con nuestro equipo de soporte si necesitas ayuda con esto.
3. **Reconfigurar WordPress**: Si no tienes copia de seguridad, es posible que debas reinstalar WordPress. Ten a mano los datos de tu base de datos (servidor, usuario, contraseña) para reconfigurarlo.
4. **Contactar soporte**: Si el problema persiste después de estas acciones, contacta a nuestro equipo técnico proporcionando acceso FTP a tu cuenta. Podemos ayudarte a restaurar o reconfigurar el archivo.
**Nota importante**: No intentes crear manualmente el archivo wp-config.php sin conocimiento técnico, ya que requiere información sensible de configuración.
**Soluciones recomendadas:**
1. **Verificar el archivo vía FTP**: Conecta a tu servidor mediante FTP y comprueba que el archivo wp-config.php existe en la carpeta raíz de tu instalación WordPress. Si no está presente, necesitarás restaurarlo.
2. **Restaurar desde una copia de seguridad**: Si tienes una copia de seguridad anterior, restaura el archivo wp-config.php desde ella. Contacta con nuestro equipo de soporte si necesitas ayuda con esto.
3. **Reconfigurar WordPress**: Si no tienes copia de seguridad, es posible que debas reinstalar WordPress. Ten a mano los datos de tu base de datos (servidor, usuario, contraseña) para reconfigurarlo.
4. **Contactar soporte**: Si el problema persiste después de estas acciones, contacta a nuestro equipo técnico proporcionando acceso FTP a tu cuenta. Podemos ayudarte a restaurar o reconfigurar el archivo.
**Nota importante**: No intentes crear manualmente el archivo wp-config.php sin conocimiento técnico, ya que requiere información sensible de configuración.
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