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Email
¿Qué debo hacer con mis correos institucionales después de cambiar de proveedor de hosting?
Configuración de correos al migrar a nuevo hosting.
Intermedio
Cuando migras tu dominio a un nuevo proveedor de hosting, es necesario actualizar la configuración de tus correos institucionales. Sigue estos pasos:
1. **Accede al panel de control del nuevo hosting**: Ingresa con tus credenciales en el panel de tu nuevo proveedor (cPanel, Plesk u otro).
2. **Recrea tus cuentas de correo**: En la sección de email o cuentas de correo, crea nuevamente tus direcciones institucionales con las contraseñas que desees usar.
3. **Actualiza los registros MX**: Los registros MX indican a dónde deben llegar los correos. Estos deben apuntar a los servidores de tu nuevo hosting. Tu nuevo proveedor te proporcionará estos valores (generalmente algo como mail.tudominio.com o los servidores específicos). Actualiza estos registros en la gestión de DNS de tu dominio.
4. **Configura tus clientes de correo**: En Outlook, Thunderbird, Gmail u otro cliente que uses, actualiza los datos de conexión:
- Servidor entrante (IMAP/POP3): el servidor de correos del nuevo hosting
- Servidor saliente (SMTP): el servidor SMTP del nuevo hosting
- Usuario y contraseña: las nuevas credenciales que creaste
5. **Verifica la propagación DNS**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 24 a 48 horas en propagarse completamente. Durante este tiempo, es normal que haya retrasos.
6. **Revisa la lista blanca**: Si tus clientes reportan correos bloqueados, solicita a tu nuevo proveedor que revise la configuración de spam y que se agregue tu dominio a la lista blanca si es necesario.
Si después de 48 horas aún tienes problemas, contacta a tu nuevo proveedor de hosting para verificar que los registros MX estén correctamente configurados.
1. **Accede al panel de control del nuevo hosting**: Ingresa con tus credenciales en el panel de tu nuevo proveedor (cPanel, Plesk u otro).
2. **Recrea tus cuentas de correo**: En la sección de email o cuentas de correo, crea nuevamente tus direcciones institucionales con las contraseñas que desees usar.
3. **Actualiza los registros MX**: Los registros MX indican a dónde deben llegar los correos. Estos deben apuntar a los servidores de tu nuevo hosting. Tu nuevo proveedor te proporcionará estos valores (generalmente algo como mail.tudominio.com o los servidores específicos). Actualiza estos registros en la gestión de DNS de tu dominio.
4. **Configura tus clientes de correo**: En Outlook, Thunderbird, Gmail u otro cliente que uses, actualiza los datos de conexión:
- Servidor entrante (IMAP/POP3): el servidor de correos del nuevo hosting
- Servidor saliente (SMTP): el servidor SMTP del nuevo hosting
- Usuario y contraseña: las nuevas credenciales que creaste
5. **Verifica la propagación DNS**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 24 a 48 horas en propagarse completamente. Durante este tiempo, es normal que haya retrasos.
6. **Revisa la lista blanca**: Si tus clientes reportan correos bloqueados, solicita a tu nuevo proveedor que revise la configuración de spam y que se agregue tu dominio a la lista blanca si es necesario.
Si después de 48 horas aún tienes problemas, contacta a tu nuevo proveedor de hosting para verificar que los registros MX estén correctamente configurados.
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