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Hosting
¿Por qué solo aparecen 2 de mis hostings contratados en el panel de control?
Solucionar la visualización de múltiples hostings en el panel.
Básico
Si tiene varios hostings contratados pero solo ve algunos en su panel de control, esto puede ocurrir por varias razones:
**Causas comunes:**
1. **Hostings bajo diferentes cuentas**: Si contrató los servicios en momentos diferentes o con datos distintos, es posible que se hayan creado cuentas separadas. Cada cuenta tiene su propio panel independiente.
2. **Servicios suspendidos o inactivos**: Los hostings con pagos vencidos o servicios desactivados pueden no aparecer visibles en la lista principal del panel.
3. **Panel no actualizado**: A veces el panel requiere actualizar la página o limpiar la caché del navegador para mostrar todos los servicios.
4. **Permisos de acceso**: Si comparte la cuenta o tiene múltiples usuarios, verifique que su usuario tenga permisos para ver todos los hostings asociados.
**Soluciones recomendadas:**
- Actualice la página del panel (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R).
- Verifique el estado de pago de todos sus servicios.
- Revise si tiene múltiples cuentas activas con nosotros.
- Contacte a soporte técnico indicando los dominios faltantes para que verifiquemos la vinculación de los servicios a su cuenta.
Nuestro equipo puede consolidar sus hostings en una sola cuenta si así lo desea.
**Causas comunes:**
1. **Hostings bajo diferentes cuentas**: Si contrató los servicios en momentos diferentes o con datos distintos, es posible que se hayan creado cuentas separadas. Cada cuenta tiene su propio panel independiente.
2. **Servicios suspendidos o inactivos**: Los hostings con pagos vencidos o servicios desactivados pueden no aparecer visibles en la lista principal del panel.
3. **Panel no actualizado**: A veces el panel requiere actualizar la página o limpiar la caché del navegador para mostrar todos los servicios.
4. **Permisos de acceso**: Si comparte la cuenta o tiene múltiples usuarios, verifique que su usuario tenga permisos para ver todos los hostings asociados.
**Soluciones recomendadas:**
- Actualice la página del panel (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R).
- Verifique el estado de pago de todos sus servicios.
- Revise si tiene múltiples cuentas activas con nosotros.
- Contacte a soporte técnico indicando los dominios faltantes para que verifiquemos la vinculación de los servicios a su cuenta.
Nuestro equipo puede consolidar sus hostings en una sola cuenta si así lo desea.
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