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Dominios
¿Por qué recibo una página en blanco o de error al intentar modificar mi dominio?
Solucionar errores al acceder a la gestión del dominio
Básico
Si al hacer clic en tu dominio desde la sección "Mis Dominios" recibes una página en blanco o un mensaje de error, prueba los siguientes pasos:
1. **Limpia el navegador**: Borra el caché y las cookies, luego intenta nuevamente. Presiona Ctrl+Shift+Supr (Windows) o Cmd+Shift+Supr (Mac) para acceder a esta opción.
2. **Intenta con otro navegador**: A veces los problemas son específicos del navegador. Prueba con Chrome, Firefox, Safari o Edge.
3. **Espera unos minutos**: Los dominios recién comprados pueden tardar algunos minutos en estar completamente disponibles en el panel de control.
4. **Verifica tu sesión**: Cierra sesión completamente y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.
5. **Desactiva extensiones del navegador**: Algunas extensiones pueden interferir. Intenta acceder en modo incógnito o privado.
Si después de intentar estos pasos el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con el nombre de tu dominio para que revisen el estado de tu cuenta y aceleren la activación del mismo.
1. **Limpia el navegador**: Borra el caché y las cookies, luego intenta nuevamente. Presiona Ctrl+Shift+Supr (Windows) o Cmd+Shift+Supr (Mac) para acceder a esta opción.
2. **Intenta con otro navegador**: A veces los problemas son específicos del navegador. Prueba con Chrome, Firefox, Safari o Edge.
3. **Espera unos minutos**: Los dominios recién comprados pueden tardar algunos minutos en estar completamente disponibles en el panel de control.
4. **Verifica tu sesión**: Cierra sesión completamente y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.
5. **Desactiva extensiones del navegador**: Algunas extensiones pueden interferir. Intenta acceder en modo incógnito o privado.
Si después de intentar estos pasos el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con el nombre de tu dominio para que revisen el estado de tu cuenta y aceleren la activación del mismo.
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