🌐
Dominios
¿Por qué no recibo el correo de confirmación después de comprar un dominio y cómo accedo a la configuración de DNS?
Confirmación de compra de dominio y acceso a configuración DNS
Básico
Después de comprar un dominio, el proceso de activación puede tomar algunos minutos. Aquí te indicamos qué hacer:
1. **Revisa tu correo**: Verifica la bandeja de entrada y también la carpeta de spam o correo no deseado, ya que algunos servidores de correo pueden filtrar nuestros mensajes.
2. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta. Normalmente, tu dominio aparecerá en la sección de "Mis dominios" una vez procesada la compra.
3. **Tiempo de activación**: La activación completa del dominio puede tomar entre 15 minutos y 24 horas, dependiendo del registro del proveedor internacional.
4. **Configurar DNS**: Una vez activado, podrás acceder a la configuración de DNS desde tu panel de control:
- Busca la opción "Gestionar DNS" o "DNS Management"
- Allí podrás agregar, editar o eliminar registros DNS (A, MX, CNAME, etc.)
5. **Si aún no ves nada**: Si han pasado más de 24 horas y el dominio no aparece en tu cuenta ni recibiste confirmación, contacta con soporte técnico indicando tu número de compra o correo de facturación.
**Tip**: Guarda tu número de compra para cualquier consulta posterior.
1. **Revisa tu correo**: Verifica la bandeja de entrada y también la carpeta de spam o correo no deseado, ya que algunos servidores de correo pueden filtrar nuestros mensajes.
2. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta. Normalmente, tu dominio aparecerá en la sección de "Mis dominios" una vez procesada la compra.
3. **Tiempo de activación**: La activación completa del dominio puede tomar entre 15 minutos y 24 horas, dependiendo del registro del proveedor internacional.
4. **Configurar DNS**: Una vez activado, podrás acceder a la configuración de DNS desde tu panel de control:
- Busca la opción "Gestionar DNS" o "DNS Management"
- Allí podrás agregar, editar o eliminar registros DNS (A, MX, CNAME, etc.)
5. **Si aún no ves nada**: Si han pasado más de 24 horas y el dominio no aparece en tu cuenta ni recibiste confirmación, contacta con soporte técnico indicando tu número de compra o correo de facturación.
**Tip**: Guarda tu número de compra para cualquier consulta posterior.
Artículos relacionados
🌐
🌐
🔄
¿Qué ocurre si mi dominio caduca y no recibo notificaciones de renovación?
Información sobre caducidad de dominios y notificaciones.
¿Cómo recupero el email asociado a mi dominio y obtengo la contraseña para configurar DNS?
Recuperar email y contraseña de DNS de un dominio registrado.
¿Cómo renovar mi dominio?
Pasos para renovar tu dominio antes de que expire.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte