¿Por qué no recibo el comprobante de compra de mi dominio y aparece como disponible en la búsqueda?

Es normal que exista un pequeño retraso entre el pago y la activación del dominio. Aunque el dinero se haya descontado de tu cuenta bancaria, el dominio puede tardar entre 15 minutos y algunas horas en activarse completamente en nuestros servidores y propagarse en la red global de DNS.

Aquí te explicamos qué debe suceder:

1. **Comprobante de pago**: Deberías recibir un correo de confirmación en las próximas horas. Si utilizaste un correo diferente al registrado en tu cuenta, verifica esa bandeja de entrada y la carpeta de spam.

2. **Activación del dominio**: Una vez procesado el pago, el dominio se activará en tu panel de control y dejará de aparecer como disponible. Este proceso es automático pero puede tomar tiempo debido a la propagación global de DNS (entre 15 minutos a 48 horas, aunque generalmente es mucho más rápido).

3. **Factura**: Encontrarás tu factura en la sección de **Facturas** o **Historial de pagos** dentro de tu panel de cliente.

**¿Qué puedes hacer ahora?**
- Accede a tu panel de control y verifica si el dominio aparece en tu lista de dominios activos
- Espera entre 1-2 horas antes de preocuparte, ya que el sistema necesita procesar y propagar los cambios
- Si después de 24 horas el dominio sigue sin activarse, contacta con soporte técnico para investigar el pago

Es importante no realizar nuevamente la compra mientras se procesa la primera, ya que podrías incurrir en cargos duplicados.