¿Por qué no recibo correos en mi webmail?

Si no estás recibiendo correos en tu webmail, aquí hay varios pasos que puedes seguir para solucionar este problema:

**1. Verifica la configuración de tu cuenta de correo:**
- Accede a tu panel de control de hosting
- Comprueba que la cuenta de correo está activa y creada correctamente
- Revisa que el límite de almacenamiento no esté saturado

**2. Revisa la carpeta de spam:**
- Es posible que los correos estén siendo filtrados como spam
- Consulta tu carpeta de spam o correo no deseado
- Si encuentras correos legítimos allí, márcalos como "no es spam"

**3. Verifica los registros MX de tu dominio:**
- Los registros MX deben apuntar correctamente a los servidores de correo
- Accede a la configuración de DNS de tu dominio
- Asegúrate de que los valores MX sean los proporcionados por tu proveedor de hosting

**4. Comprueba la sincronización:**
- Intenta cerrar sesión y volver a ingresar al webmail
- Limpia el caché del navegador
- Prueba acceder desde otro navegador o dispositivo

**5. Verifica el almacenamiento:**
- Si tu buzón está lleno, no podrá recibir nuevos correos
- Elimina correos antiguos o archiva los mensajes

Si después de realizar estos pasos el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con detalles sobre cuándo comenzó el problema y qué intentaste hacer.