Hosting
¿Por qué no puedo ver mi hosting en el panel de control?
Solucionar problemas de visibilidad del hosting en la cuenta.
Básico
Si no visualizas tu servicio de hosting en el panel de control, sigue estos pasos:
1. **Verifica tu sesión**: Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta. Es posible que el dominio esté asociado a una cuenta diferente.
2. **Revisa el estado del servicio**: Accede a la sección "Mis Servicios" o "Mis Productos". El hosting puede estar inactivo si hay pagos pendientes.
3. **Comprueba la relación dominio-hosting**: Confirma que el dominio y el hosting están vinculados en la misma cuenta. A veces se contratan por separado.
4. **Actualiza la página**: Recarga el navegador (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R) para limpiar la caché.
5. **Verifica permisos**: Si accedes con una subcuenta, confirma que tiene permisos para gestionar el hosting.
6. **Contacta con soporte**: Si después de estos pasos el hosting sigue sin aparecer, proporciona el nombre de dominio a nuestro equipo técnico para investigar el estado de tu servicio.
1. **Verifica tu sesión**: Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta correcta. Es posible que el dominio esté asociado a una cuenta diferente.
2. **Revisa el estado del servicio**: Accede a la sección "Mis Servicios" o "Mis Productos". El hosting puede estar inactivo si hay pagos pendientes.
3. **Comprueba la relación dominio-hosting**: Confirma que el dominio y el hosting están vinculados en la misma cuenta. A veces se contratan por separado.
4. **Actualiza la página**: Recarga el navegador (Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R) para limpiar la caché.
5. **Verifica permisos**: Si accedes con una subcuenta, confirma que tiene permisos para gestionar el hosting.
6. **Contacta con soporte**: Si después de estos pasos el hosting sigue sin aparecer, proporciona el nombre de dominio a nuestro equipo técnico para investigar el estado de tu servicio.
Artículos relacionados
⬆️
⚠️
⏱️
¿Qué ocurre si compro un plan superior para un dominio que ya tiene hosting contratado?
Aclaración sobre la contratación de nuevos planes para dominios existentes.
¿Qué significa el error 'Internal Server Error 500 User is over quota' y cómo solucionarlo?
Error 500 cuando se alcanza el límite de almacenamiento del plan.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse mi sitio web después de realizar el pago?
Tiempo de activación del sitio web tras el pago
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte