¿Por qué no puedo enviar correos a proveedores externos como Gmail, Hotmail u Outlook y cómo mejoro la seguridad de mi dominio?

Si experimenta dificultades al enviar correos a proveedores externos o recibe notificaciones de rechazo, generalmente se debe a configuraciones de seguridad o registros DNS incompletos. Aquí se detallan los pasos para resolver esto:

**1. Verificar configuración de registros DNS:**
Asegúrese de que su dominio tenga configurados correctamente los registros MX, SPF, DKIM y DMARC. Estos son esenciales para que los servidores de correo externos confíen en sus mensajes.

**2. Revisar política SPF:**
Configure un registro SPF que autorice los servidores de envío de su hosting. Sin esto, muchos proveedores rechazan los correos como no autorizados.

**3. Habilitar DKIM y DMARC:**
Estos protocolos adicionales autentican sus correos y previenen suplantación. Solicite a nuestro equipo que los active en su dominio.

**4. Verificar permisos de envío:**
Confirme en el panel de control que la cuenta de correo tiene habilitados los permisos para enviar hacia dominios externos.

**5. Ante intentos de suplantación:**
Si recibe notificaciones de supuestas amenazas sobre su dominio, ignórelas. Implemente las medidas anteriores y considere cambiar contraseñas de sus cuentas de correo como medida de seguridad adicional.

**Recomendación:** Contacte a nuestro equipo de soporte para verificar y configurar correctamente todos los registros de autenticación de su dominio.