¿Por qué no puedo cambiar mi correo electrónico y contraseña en mi cuenta?

Si no logras cambiar tu correo electrónico o contraseña, verifica lo siguiente:

1. **Permisos de la cuenta**: Asegúrate de haber iniciado sesión con una cuenta que tenga permisos administrativos para realizar cambios.

2. **Navegador**: Limpia el caché y cookies de tu navegador, o intenta acceder desde otro navegador o en modo incógnito.

3. **Campos requeridos**: Verifica que todos los campos obligatorios estén completos y que el nuevo correo sea válido (formato correcto sin espacios).

4. **Contraseña segura**: Si cambias la contraseña, asegúrate de que cumpla con los requisitos de seguridad (mínimo de caracteres, mayúsculas, números, caracteres especiales según la política de tu hosting).

5. **Verificación de email**: Si cambias el correo, es posible que debas verificar el nuevo email antes de confirmar el cambio.

6. **Limitaciones de cuenta**: Algunas cuentas restringidas o suscritas a servicios especiales pueden tener limitaciones para cambiar datos. Revisa el estado de tu suscripción.

Si después de verificar estos puntos el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte con el error específico que recibes.