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WordPress
¿Por qué no puedo acceder al panel de administración de WordPress y la página queda en un bucle infinito?
Solucionar problemas de acceso al panel administrativo de WordPress
Intermedio
Si no logras acceder a tu panel de administración de WordPress y la página se queda en un bucle (redirección infinita), prueba las siguientes soluciones:
1. **Limpia la caché del navegador**: Borra el historial, cookies y caché de tu navegador, o intenta acceder desde una ventana privada/incógnito.
2. **Desactiva los plugins**: Accede a tu sitio mediante FTP o el administrador de archivos del hosting. Renombra la carpeta /wp-content/plugins a /wp-content/plugins-old. Si el panel funciona, renombra la carpeta a su nombre original y desactiva los plugins uno por uno desde el panel.
3. **Revisa el archivo wp-config.php**: Verifica que las credenciales de la base de datos sean correctas y que la base de datos esté disponible.
4. **Aumenta el límite de memoria PHP**: Añade esta línea al archivo wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
5. **Verifica la URL de WordPress**: Asegúrate de que las URLs en la base de datos (opciones siteurl y home) coincidan con la URL actual de tu sitio.
6. **Reinicia la sesión**: Elimina las cookies de sesión de WordPress editando las tablas de opciones de tu base de datos o utilizando phpMyAdmin.
Si después de intentar estas soluciones persiste el problema, contacta con el equipo de soporte técnico aportando detalles adicionales como mensajes de error específicos.
1. **Limpia la caché del navegador**: Borra el historial, cookies y caché de tu navegador, o intenta acceder desde una ventana privada/incógnito.
2. **Desactiva los plugins**: Accede a tu sitio mediante FTP o el administrador de archivos del hosting. Renombra la carpeta /wp-content/plugins a /wp-content/plugins-old. Si el panel funciona, renombra la carpeta a su nombre original y desactiva los plugins uno por uno desde el panel.
3. **Revisa el archivo wp-config.php**: Verifica que las credenciales de la base de datos sean correctas y que la base de datos esté disponible.
4. **Aumenta el límite de memoria PHP**: Añade esta línea al archivo wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
5. **Verifica la URL de WordPress**: Asegúrate de que las URLs en la base de datos (opciones siteurl y home) coincidan con la URL actual de tu sitio.
6. **Reinicia la sesión**: Elimina las cookies de sesión de WordPress editando las tablas de opciones de tu base de datos o utilizando phpMyAdmin.
Si después de intentar estas soluciones persiste el problema, contacta con el equipo de soporte técnico aportando detalles adicionales como mensajes de error específicos.
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