¿Por qué no me llegan los correos electrónicos a mi cuenta de email?

Si no recibes correos electrónicos en tu cuenta de email, te recomendamos verificar lo siguiente:

1. **Revisa la carpeta de spam**: Los correos pueden estar siendo filtrados automáticamente. Consulta tu carpeta de spam o correo no deseado.

2. **Verifica la configuración del buzón**: Asegúrate de que tu cuenta de email esté activa y que el buzón no esté lleno. Si alcanzó su capacidad máxima, no podrá recibir nuevos mensajes.

3. **Comprueba los registros MX**: Confirma que los registros MX de tu dominio estén configurados correctamente en tu panel de control y apunten a nuestros servidores de correo.

4. **Revisa las reglas de filtrado**: Si has configurado reglas automáticas, verifica que no estén bloqueando correos legítimos.

5. **Prueba con un correo de prueba**: Solicita a alguien que te envíe un correo de prueba para confirmar si el problema persiste.

6. **Contacta a soporte**: Si has verificado todo lo anterior y el problema continúa, nuestro equipo técnico puede revisar los registros del servidor y ayudarte a identificar la causa exacta del inconveniente.