¿Por qué no funcionan los registros MX de mi dominio para recibir correos?

Los registros MX (Mail Exchange) son esenciales para que tu dominio pueda recibir correos electrónicos. Si no están funcionando correctamente, sigue estos pasos:

1. **Verifica la configuración de registros MX**: Accede a tu panel de control y comprueba que los registros MX estén correctamente configurados. Deben apuntar al servidor de correo designado (generalmente proporcionado por tu proveedor de hosting o servicio de email).

2. **Propaga los cambios de DNS**: Los cambios en registros DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente en internet. Si acabas de crear o modificar los registros MX, espera este tiempo antes de asumir que hay un problema.

3. **Verifica la prioridad (MX priority)**: Cada registro MX debe tener un valor de prioridad (número). Valores más bajos tienen mayor prioridad. Asegúrate de que esté correctamente establecido.

4. **Comprueba el nombre del servidor**: El registro MX debe apuntar al nombre completo del servidor de correo (FQDN), no a una dirección IP. Verifica que sea exactamente el que tu proveedor indica.

5. **Valida con herramientas online**: Usa verificadores de registros DNS gratuitos (como MXToolbox) para confirmar que tus registros MX sean accesibles desde internet.

6. **Contacta a soporte si persiste**: Si después de verificar todo sigue sin funcionar, contacta con nuestro equipo técnico proporcionando los detalles de tu configuración.