¿Por qué mis correos electrónicos del dominio rebotan y no se envían?

Si tus correos electrónicos rebotan y no se envían desde tu dominio, generalmente se debe a problemas de configuración en los registros MX (Mail Exchange) o en la cuenta de correo. Aquí te mostramos los pasos para resolver esto:

1. **Verifica los registros MX de tu dominio**: Asegúrate de que los registros MX estén correctamente configurados en la zona DNS de tu dominio. Estos registros indican dónde debe dirigirse el correo electrónico. Puedes verificarlos desde el panel de control de tu dominio.

2. **Revisa la configuración del servidor de correo**: Comprueba que el servidor de correo (servidor SMTP y POP3/IMAP) esté activo y funcionando correctamente desde tu panel de hosting.

3. **Verifica la capacidad del buzón**: Asegúrate de que la cuenta de correo no esté llena. Un buzón saturado puede causar que los mensajes reboten.

4. **Confirma que la cuenta está activa**: Verifica que la cuenta de correo esté creada y habilitada en tu servicio de hosting.

5. **Espera la propagación de DNS**: Si acabas de cambiar registros MX, puede tomar entre 24 y 48 horas para que los cambios se propague en internet.

Si después de verificar estos puntos los correos siguen rebotando, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el dominio afectado para que puedan revisar la configuración en detalle.