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Dominios
¿Por qué mi dominio sin 'www' me redirige a un sitio diferente al de mi página principal?
Redirección incorrecta del dominio sin www.
Intermedio
Este problema ocurre cuando los registros DNS de tu dominio no están configurados correctamente para que ambas versiones (con y sin 'www') apunten al mismo sitio.
Para solucionar esto:
1. **Verifica la configuración DNS**: Accede a la gestión de tu dominio en tu panel de control y revisa los registros DNS. Debes tener configurados registros A o CNAME que dirijan tanto 'sqr.cl' como 'www.sqr.cl' hacia el mismo destino (tu sitio de Google Sites).
2. **Para Google Sites**: Si tu sitio está alojado en Google Sites, generalmente necesitas crear un registro CNAME que apunte a 'ghs.google.com' o seguir las instrucciones específicas de Google para conectar un dominio personalizado.
3. **Configura redirección 301**: Si es posible, establece una redirección permanente (301) desde la versión sin 'www' a la versión con 'www', o viceversa, para unificar el acceso.
4. **Espera la propagación DNS**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 24 a 48 horas en propagarse completamente. Puedes verificar el estado usando herramientas online de consulta DNS.
Si después de realizar estos pasos el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico para que revise la configuración específica de tu dominio.
Para solucionar esto:
1. **Verifica la configuración DNS**: Accede a la gestión de tu dominio en tu panel de control y revisa los registros DNS. Debes tener configurados registros A o CNAME que dirijan tanto 'sqr.cl' como 'www.sqr.cl' hacia el mismo destino (tu sitio de Google Sites).
2. **Para Google Sites**: Si tu sitio está alojado en Google Sites, generalmente necesitas crear un registro CNAME que apunte a 'ghs.google.com' o seguir las instrucciones específicas de Google para conectar un dominio personalizado.
3. **Configura redirección 301**: Si es posible, establece una redirección permanente (301) desde la versión sin 'www' a la versión con 'www', o viceversa, para unificar el acceso.
4. **Espera la propagación DNS**: Los cambios en DNS pueden tardar entre 24 a 48 horas en propagarse completamente. Puedes verificar el estado usando herramientas online de consulta DNS.
Si después de realizar estos pasos el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico para que revise la configuración específica de tu dominio.
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