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Dominios
¿Por qué mi dominio sigue disponible si ya lo registré y pagué?
Dominio registrado pero aparece disponible en búsquedas.
Básico
Si registraste y pagaste un dominio pero este sigue apareciendo como disponible, puede deberse a varios factores:
1. **Propagación de DNS**: Después del registro, los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse a través de todos los servidores DNS mundial. Durante este período, el dominio puede aparecer disponible en algunas búsquedas.
2. **Verificación de la compra**: Revisa tu correo de confirmación y tu área de cliente. Asegúrate de que el pago se procesó correctamente y de que el dominio aparece en tu lista de dominios activos.
3. **Nombre de dominio exacto**: Confirma que buscaste el dominio exactamente como lo registraste, incluyendo la extensión (.com, .cl, etc.).
4. **Cache del navegador**: Intenta borrar el cache de tu navegador o usa una búsqueda en incógnito/privada para verificar el estado real del dominio.
5. **Contacto con soporte**: Si el dominio no aparece en tu panel de cliente o pasaron más de 48 horas sin que se refleje el registro, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con tu número de compra o comprobante de pago para verificar el estado de tu registro.
Es importante no tomar acciones legales sin confirmar primero con nuestro equipo que el dominio no fue registrado correctamente.
1. **Propagación de DNS**: Después del registro, los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse a través de todos los servidores DNS mundial. Durante este período, el dominio puede aparecer disponible en algunas búsquedas.
2. **Verificación de la compra**: Revisa tu correo de confirmación y tu área de cliente. Asegúrate de que el pago se procesó correctamente y de que el dominio aparece en tu lista de dominios activos.
3. **Nombre de dominio exacto**: Confirma que buscaste el dominio exactamente como lo registraste, incluyendo la extensión (.com, .cl, etc.).
4. **Cache del navegador**: Intenta borrar el cache de tu navegador o usa una búsqueda en incógnito/privada para verificar el estado real del dominio.
5. **Contacto con soporte**: Si el dominio no aparece en tu panel de cliente o pasaron más de 48 horas sin que se refleje el registro, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con tu número de compra o comprobante de pago para verificar el estado de tu registro.
Es importante no tomar acciones legales sin confirmar primero con nuestro equipo que el dominio no fue registrado correctamente.
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