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Dominios
¿Por qué mi dominio no apunta a la IP fija que configuré en las DNS?
Solución de problemas al redirigir un dominio a una IP específica.
Intermedio
Si has modificado los registros DNS de tu dominio pero este aún no apunta a la IP deseada, considera los siguientes puntos:
1. **Propagación de DNS**: Los cambios en los registros DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por internet. Este es el motivo más común de demoras.
2. **Tipo de registro incorrecto**: Verifica que estés utilizando el tipo de registro correcto:
- Usa un registro **A** para apuntar a una dirección IPv4
- Usa un registro **AAAA** para una dirección IPv6
3. **Configuración del registro**: Asegúrate de que:
- El nombre del host sea correcto (@ para el dominio raíz, o el subdominio específico)
- La IP esté escrita correctamente sin espacios adicionales
- No haya registros conflictivos (como CNAME o registros A antiguos)
4. **Servidores DNS**: Confirma que estés usando los servidores DNS correctos de tu proveedor de hosting. Si cambiaste los nameservers, estos también necesitan tiempo para propagarse.
5. **Cachés locales**: Limpia la caché DNS de tu navegador y equipo, o espera a que expire el TTL (Time To Live) del registro anterior.
6. **Verificación**: Utiliza herramientas online gratuitas como nslookup o whois para verificar si tu dominio ya está resolviendo correctamente a la IP.
Si después de 48 horas el problema persiste, contacta con nuestro soporte técnico proporcionando el dominio y los cambios realizados.
1. **Propagación de DNS**: Los cambios en los registros DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por internet. Este es el motivo más común de demoras.
2. **Tipo de registro incorrecto**: Verifica que estés utilizando el tipo de registro correcto:
- Usa un registro **A** para apuntar a una dirección IPv4
- Usa un registro **AAAA** para una dirección IPv6
3. **Configuración del registro**: Asegúrate de que:
- El nombre del host sea correcto (@ para el dominio raíz, o el subdominio específico)
- La IP esté escrita correctamente sin espacios adicionales
- No haya registros conflictivos (como CNAME o registros A antiguos)
4. **Servidores DNS**: Confirma que estés usando los servidores DNS correctos de tu proveedor de hosting. Si cambiaste los nameservers, estos también necesitan tiempo para propagarse.
5. **Cachés locales**: Limpia la caché DNS de tu navegador y equipo, o espera a que expire el TTL (Time To Live) del registro anterior.
6. **Verificación**: Utiliza herramientas online gratuitas como nslookup o whois para verificar si tu dominio ya está resolviendo correctamente a la IP.
Si después de 48 horas el problema persiste, contacta con nuestro soporte técnico proporcionando el dominio y los cambios realizados.
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