¿Por qué el correo electrónico de mi dominio no funciona? ¿Hubo cambios en la configuración DNS?

Si el correo electrónico de tu dominio no está funcionando, generalmente se debe a una configuración incorrecta de los registros DNS o MX (Mail Exchange). Aquí te mostramos cómo verificarlo:

1. **Verifica los registros MX**: Los registros MX son esenciales para que el correo funcione. Accede a tu panel de control y revisa que los registros MX estén correctamente configurados.

2. **Comprueba si hubo cambios de DNS**: Si recientemente cambiaste los servidores DNS de tu dominio, es posible que los registros de correo no se hayan propagado correctamente. La propagación DNS puede tardar entre 24 y 72 horas.

3. **Verifica la configuración en tu hosting**: Asegúrate de que las cuentas de correo estén creadas en tu panel de hosting y que los parámetros de entrada (IMAP/POP3) y salida (SMTP) sean correctos.

4. **Prueba la conectividad**: Intenta enviar y recibir correos para identificar dónde está el problema.

Si después de verificar estos puntos el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando detalles sobre qué cambios realizaste recientemente.