🌐
Hosting
¿Por qué aparece una página diferente cuando accedo a mi dominio si ya he subido mi página en construcción?
Solucionar conflictos entre la página subida y contenido diferente en el dominio.
Básico
Si has subido un archivo HTML a tu hosting pero aparece una página diferente al acceder a tu dominio, puede deberse a varios motivos:
1. **Archivo no en la carpeta correcta**: Verifica que tu archivo HTML esté en la carpeta raíz del hosting (generalmente llamada 'public_html' o 'www'). Si lo subiste en una subcarpeta, necesitarás acceder incluyendo esa ruta en la URL.
2. **Dominio apuntando a otro hosting**: Es posible que tu dominio esté apuntando a otro servidor de hosting. Revisa los registros DNS y nameservers de tu dominio para asegurarte de que están configurados correctamente hacia nuestro hosting.
3. **Caché del navegador**: Intenta limpiar la caché de tu navegador o acceder en modo incógnito/privado. A veces el navegador muestra versiones antiguas.
4. **Archivo index.html**: El servidor busca automáticamente un archivo llamado 'index.html' en la carpeta raíz. Asegúrate de que tu archivo se llame así o está configurado como página de inicio.
5. **Propagación del dominio**: Si recientemente configuraste o transferiste el dominio, pueden transcurrir hasta 48 horas para que los cambios se propaguen completamente.
Te recomendamos acceder a tu panel de control para verificar la configuración de DNS y confirmar dónde está alojado realmente tu dominio.
1. **Archivo no en la carpeta correcta**: Verifica que tu archivo HTML esté en la carpeta raíz del hosting (generalmente llamada 'public_html' o 'www'). Si lo subiste en una subcarpeta, necesitarás acceder incluyendo esa ruta en la URL.
2. **Dominio apuntando a otro hosting**: Es posible que tu dominio esté apuntando a otro servidor de hosting. Revisa los registros DNS y nameservers de tu dominio para asegurarte de que están configurados correctamente hacia nuestro hosting.
3. **Caché del navegador**: Intenta limpiar la caché de tu navegador o acceder en modo incógnito/privado. A veces el navegador muestra versiones antiguas.
4. **Archivo index.html**: El servidor busca automáticamente un archivo llamado 'index.html' en la carpeta raíz. Asegúrate de que tu archivo se llame así o está configurado como página de inicio.
5. **Propagación del dominio**: Si recientemente configuraste o transferiste el dominio, pueden transcurrir hasta 48 horas para que los cambios se propaguen completamente.
Te recomendamos acceder a tu panel de control para verificar la configuración de DNS y confirmar dónde está alojado realmente tu dominio.
Artículos relacionados
❓
⚙️
❓
¿Cómo puedo aumentar la capacidad de mi plan de hosting a un plan superior?
Proceso para cambiar a un plan de hosting con mayor capacidad.
¿Por qué se cierra cPanel cada vez que intento acceder a un enlace dentro del panel?
cPanel se cierra al navegar dentro del panel de control.
¿Por qué no puedo acceder a cPanel con mis credenciales de usuario?
Soluciones para problemas de acceso a cPanel
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte