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Dominios
Mi sitio web en Wix muestra error 404: File Not Found después de conectar mi dominio
Error 404 en sitio Wix conectado a dominio propio
Intermedio
El error 404 (File Not Found) indica que el navegador no puede encontrar la página solicitada. Si tu sitio Wix estaba funcionando correctamente y de repente aparece este error, aquí están los pasos para solucionarlo:
1. **Verifica el estado de tu sitio Wix**: Inicia sesión en tu cuenta de Wix y comprueba que tu sitio esté publicado y activo. Si está en modo editor o pausado, aparecerá este error.
2. **Revisa la configuración de DNS**: Asegúrate de que los registros DNS de tu dominio apunten correctamente a los servidores de Wix. Esto normalmente se configuró cuando conectaste el dominio por primera vez.
3. **Espera la propagación de DNS**: Si realizaste cambios recientes en la configuración del dominio, los cambios pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente en internet.
4. **Prueba con diferentes navegadores**: El problema podría ser un caché del navegador. Intenta acceder desde otro navegador o en modo incógnito.
5. **Contacta a soporte**: Si el sitio está publicado en Wix y la configuración DNS es correcta, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando: tu nombre de dominio, URL del sitio y cuándo comenzó el error.
Nota: Si hace años que no actualizas la configuración, es posible que haya cambios en los servidores de Wix que requieran actualización de DNS.
1. **Verifica el estado de tu sitio Wix**: Inicia sesión en tu cuenta de Wix y comprueba que tu sitio esté publicado y activo. Si está en modo editor o pausado, aparecerá este error.
2. **Revisa la configuración de DNS**: Asegúrate de que los registros DNS de tu dominio apunten correctamente a los servidores de Wix. Esto normalmente se configuró cuando conectaste el dominio por primera vez.
3. **Espera la propagación de DNS**: Si realizaste cambios recientes en la configuración del dominio, los cambios pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente en internet.
4. **Prueba con diferentes navegadores**: El problema podría ser un caché del navegador. Intenta acceder desde otro navegador o en modo incógnito.
5. **Contacta a soporte**: Si el sitio está publicado en Wix y la configuración DNS es correcta, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando: tu nombre de dominio, URL del sitio y cuándo comenzó el error.
Nota: Si hace años que no actualizas la configuración, es posible que haya cambios en los servidores de Wix que requieran actualización de DNS.
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