Mi dominio está activo pero no puedo acceder a él. ¿Qué debo hacer?

Si tu dominio está activo pero no puedes acceder a él, aquí hay los pasos que debes verificar:

1. **Verifica la configuración de DNS**: Asegúrate de que los registros DNS apunten correctamente hacia los servidores de tu hosting. Los cambios en DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente.

2. **Revisa el estado del hosting**: Comprueba que tu plan de hosting esté activo y pagado. Un dominio activo sin hosting asociado no será accesible.

3. **Borra el caché del navegador**: A veces los navegadores almacenan información antigua. Intenta limpiar el caché o accede desde una ventana privada/incógnito.

4. **Espera a la propagación de DNS**: Si realizaste cambios recientemente, aguarda 24-48 horas para que se propaguen globalmente. Puedes verificar el estado en herramientas de propagación de DNS online.

5. **Comprueba el archivo .htaccess**: Si tienes acceso FTP, revisa que no haya restricciones de acceso configuradas en el archivo .htaccess.

6. **Verifica los permisos de carpetas**: Asegúrate de que la carpeta raíz (generalmente public_html) tenga permisos correctos (755 para carpetas, 644 para archivos).

Si después de estos pasos sigues sin poder acceder, contacta al equipo de soporte técnico con más detalles sobre el error que ves (página en blanco, error 404, conexión rechazada, etc.).