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Email
¿En qué dirección debo acceder para que mis usuarios puedan ingresar a sus cuentas de correo corporativo?
Acceso al webmail para cuentas de correo corporativo.
Básico
Para acceder a las cuentas de correo corporativo que has creado, tus usuarios deben ingresar a través del webmail. La dirección típica es:
**mail.tudominio.com** o **webmail.tudominio.com**
Alternativamente, pueden usar:
- **tudominio.com/mail**
- **tudominio.com/webmail**
Algunos proveedores también permiten acceso directo a través de clientes de correo (como Outlook, Thunderbird o Mail) configurando los servidores IMAP/POP3 y SMTP.
Si tus usuarios aún no pueden acceder después de verificar la URL correcta y las credenciales:
1. Confirma que las cuentas de correo están activas en tu panel de control
2. Verifica que no haya límites de intentos fallidos bloqueando el acceso
3. Comprueba que el dominio esté correctamente configurado y apuntando a nuestros servidores
4. Intenta acceder desde una ventana privada/incógnito para descartar problemas de caché
Si el problema persiste, contacta a soporte con los detalles del error que aparece en pantalla.
**mail.tudominio.com** o **webmail.tudominio.com**
Alternativamente, pueden usar:
- **tudominio.com/mail**
- **tudominio.com/webmail**
Algunos proveedores también permiten acceso directo a través de clientes de correo (como Outlook, Thunderbird o Mail) configurando los servidores IMAP/POP3 y SMTP.
Si tus usuarios aún no pueden acceder después de verificar la URL correcta y las credenciales:
1. Confirma que las cuentas de correo están activas en tu panel de control
2. Verifica que no haya límites de intentos fallidos bloqueando el acceso
3. Comprueba que el dominio esté correctamente configurado y apuntando a nuestros servidores
4. Intenta acceder desde una ventana privada/incógnito para descartar problemas de caché
Si el problema persiste, contacta a soporte con los detalles del error que aparece en pantalla.
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