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General
¿Cuánto tiempo tarda en reactivarse mi sitio después de validar mi correo electrónico?
Tiempo de reactivación tras validación de email
Básico
Después de validar tu dirección de correo electrónico, tu sitio web debería reactivarse en pocos minutos. En la mayoría de los casos, el proceso es automático y toma entre 5 a 15 minutos.
Si después de 20 minutos tu sitio aún permanece suspendido, te recomendamos:
1. Limpiar la caché de tu navegador (presiona Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R)
2. Intentar acceder desde una ventana de navegación privada
3. Aguardar un poco más, ya que en ocasiones pueden transcurrir hasta 30 minutos debido a la propagación de cambios en los servidores
4. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con detalles de tu cuenta
Verifica también que el correo de confirmación no haya llegado a tu carpeta de spam o correo no deseado.
Si después de 20 minutos tu sitio aún permanece suspendido, te recomendamos:
1. Limpiar la caché de tu navegador (presiona Ctrl+F5 o Cmd+Shift+R)
2. Intentar acceder desde una ventana de navegación privada
3. Aguardar un poco más, ya que en ocasiones pueden transcurrir hasta 30 minutos debido a la propagación de cambios en los servidores
4. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con detalles de tu cuenta
Verifica también que el correo de confirmación no haya llegado a tu carpeta de spam o correo no deseado.
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