Dominios
¿Cómo renuevo mi dominio si olvidé mi contraseña?
Renovar dominio sin acceso a tu cuenta.
Básico
Si olvidaste tu contraseña y necesitas renovar tu dominio, tienes las siguientes opciones:
1. **Recuperar tu contraseña**: Utiliza la opción "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. Recibirás un enlace de recuperación en el correo electrónico asociado a tu cuenta.
2. **Contactar con soporte**: Si el formulario de recuperación no te resuelve el problema, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico a través de:
- Formulario de contacto en nuestro sitio web
- Chat en vivo (disponible en horario de atención)
- Correo electrónico de soporte
3. **Verificación de identidad**: Por seguridad, nuestro equipo de soporte te pedirá que verifiques tu identidad (datos de la cuenta, correo de registro u otra información) antes de asistirte con la renovación.
4. **Renovación directa**: Una vez recuperes acceso a tu cuenta, podrás renovar tu dominio desde el panel de control seleccionando la opción "Renovar dominio" y completando el pago.
Te recomendamos actuar rápidamente si tu dominio está próximo a expirar, ya que después de cierta fecha no podrá renovarse directamente.
1. **Recuperar tu contraseña**: Utiliza la opción "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. Recibirás un enlace de recuperación en el correo electrónico asociado a tu cuenta.
2. **Contactar con soporte**: Si el formulario de recuperación no te resuelve el problema, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico a través de:
- Formulario de contacto en nuestro sitio web
- Chat en vivo (disponible en horario de atención)
- Correo electrónico de soporte
3. **Verificación de identidad**: Por seguridad, nuestro equipo de soporte te pedirá que verifiques tu identidad (datos de la cuenta, correo de registro u otra información) antes de asistirte con la renovación.
4. **Renovación directa**: Una vez recuperes acceso a tu cuenta, podrás renovar tu dominio desde el panel de control seleccionando la opción "Renovar dominio" y completando el pago.
Te recomendamos actuar rápidamente si tu dominio está próximo a expirar, ya que después de cierta fecha no podrá renovarse directamente.
Artículos relacionados
🌐
🔑
🌐
¿Cómo cambio el correo de contacto de mi dominio para recibir los avisos de renovación y poder gestionar los pagos?
Actualizar email de contacto del dominio para recibir avisos de renovación.
¿Por qué no recibo el código EPP/Auth Code en mi correo electrónico?
Soluciones para no recibir el código EPP/Auth Code
¿Qué debo hacer después de pagar la renovación de mi dominio si permanece bloqueado?
Activación de dominio después del pago de renovación.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte