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Dominios
¿Cómo renovar mi dominio sin renovar el servicio de redireccionamiento?
Renovar dominio y cancelar servicio de redireccionamiento por separado.
Básico
Para renovar tu dominio sin incluir el servicio de redireccionamiento, debes seguir estos pasos:
1. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta de hosting/dominios.
2. **Localiza tu dominio**: Busca la sección de "Mis dominios" o "Administración de dominios".
3. **Selecciona opciones de renovación**: Al renovar, verás diferentes servicios asociados. Asegúrate de:
- Marcar la opción de renovar el dominio por 1 año
- Desmarcar o no seleccionar el servicio de redireccionamiento
4. **Revisa el desglose de costos**: Antes de confirmar, verifica que el total no incluya el costo del redireccionamiento (los $11.000 anuales que mencionas).
5. **Completa la transacción**: Procede al pago solo del dominio.
6. **Cancela el servicio actual**: Si el redireccionamiento está actualmente activo, dirígete a la sección de servicios adicionales de tu dominio y cancela específicamente ese servicio para evitar cobros futuros.
Si en el proceso de renovación automática se incluyen servicios no deseados, puedes contactar al equipo de soporte para que ajuste manualmente tu renovación antes de procesar el pago.
1. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta de hosting/dominios.
2. **Localiza tu dominio**: Busca la sección de "Mis dominios" o "Administración de dominios".
3. **Selecciona opciones de renovación**: Al renovar, verás diferentes servicios asociados. Asegúrate de:
- Marcar la opción de renovar el dominio por 1 año
- Desmarcar o no seleccionar el servicio de redireccionamiento
4. **Revisa el desglose de costos**: Antes de confirmar, verifica que el total no incluya el costo del redireccionamiento (los $11.000 anuales que mencionas).
5. **Completa la transacción**: Procede al pago solo del dominio.
6. **Cancela el servicio actual**: Si el redireccionamiento está actualmente activo, dirígete a la sección de servicios adicionales de tu dominio y cancela específicamente ese servicio para evitar cobros futuros.
Si en el proceso de renovación automática se incluyen servicios no deseados, puedes contactar al equipo de soporte para que ajuste manualmente tu renovación antes de procesar el pago.
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