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General
¿Cómo recupero mis credenciales de acceso (usuario y contraseña) para mi dominio y hosting?
Recuperar credenciales de acceso al panel de control.
Básico
Si has perdido las credenciales de acceso a tu dominio y hosting, sigue estos pasos:
1. **Accede a tu cuenta**: Ve a la página de login de nuestro panel de control e ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta.
2. **Recupera tu contraseña**: Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue las instrucciones enviadas a tu correo electrónico registrado.
3. **Revisa tu correo**: Busca el email de recuperación en tu bandeja de entrada (también verifica la carpeta de spam).
4. **Restablece tu contraseña**: Haz clic en el enlace proporcionado y crea una nueva contraseña segura.
5. **Accede al panel**: Una vez restablecida, podrás ingresar con tu usuario (correo) y la nueva contraseña.
**Alternativas:**
- Si no recuerdas el correo asociado a tu cuenta, contacta a nuestro equipo de soporte con datos de verificación de tu cuenta (nombre registrado, dominio, últimos pagos).
- Revisa también los correos de confirmación de tu compra original; frecuentemente contienen las credenciales iniciales.
Si continúas teniendo problemas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
1. **Accede a tu cuenta**: Ve a la página de login de nuestro panel de control e ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta.
2. **Recupera tu contraseña**: Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue las instrucciones enviadas a tu correo electrónico registrado.
3. **Revisa tu correo**: Busca el email de recuperación en tu bandeja de entrada (también verifica la carpeta de spam).
4. **Restablece tu contraseña**: Haz clic en el enlace proporcionado y crea una nueva contraseña segura.
5. **Accede al panel**: Una vez restablecida, podrás ingresar con tu usuario (correo) y la nueva contraseña.
**Alternativas:**
- Si no recuerdas el correo asociado a tu cuenta, contacta a nuestro equipo de soporte con datos de verificación de tu cuenta (nombre registrado, dominio, últimos pagos).
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