¿Cómo elimino un hosting duplicado y cambio a un plan diferente sin que se pierdan mis datos?

Si tiene dos servicios de hosting activos y desea mantener solo uno con características diferentes, le recomendamos seguir estos pasos:

1. **Identifique cuál desea conservar**: Determine cuál de los dos hostings necesita mantener activo.

2. **Solicite la consolidación**: Contacte a nuestro equipo de soporte indicando que desea eliminar el hosting duplicado y cambiar el plan del hosting que desea mantener. Especifique el plan multidominio u otro que necesite.

3. **Evite migraciones innecesarias**: Si sus datos ya están en el hosting que desea conservar, no es necesario realizar migraciones. Nuestro equipo puede cambiar el plan sin afectar sus archivos.

4. **Verifique el nuevo valor**: Una vez realizado el cambio de plan, se actualizará el precio de facturación según el nuevo servicio.

5. **Cancele el servicio duplicado**: El hosting anterior se puede desactivar para evitar cobros innecesarios.

Nuestra recomendación es contactar directamente con soporte especificando que no desea migraciones adicionales. El equipo puede realizar estos cambios administrativamente sin afectar su servicio activo.