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FTP

¿Cómo conectar Cyberduck a mi servidor de hosting?

Solución de problemas al conectar Cyberduck a tu servidor.

Intermedio
Si tienes problemas para conectar Cyberduck a tu servidor, sigue estos pasos:

1. **Verifica los datos de conexión**: Asegúrate de tener correctos el nombre del servidor (host), nombre de usuario y contraseña FTP. Estos datos están disponibles en tu panel de control.

2. **Revisa el tipo de conexión**: En Cyberduck, selecciona el protocolo correcto (FTP, SFTP o WebDAV según lo que ofrezca tu hosting).

3. **Comprueba el puerto**: El puerto predeterminado para FTP es el 21, pero algunos servidores usan otros. Verifica en tu documentación de hosting.

4. **Firewall y seguridad**: Si usas un firewall local, asegúrate de que permite conexiones FTP. También comprueba que tu proveedor no tenga bloqueado este protocolo.

5. **Prueba la conexión**: Intenta conectar nuevamente después de verificar los datos. Si persiste el error, copia el mensaje exacto del error.

6. **Usa SFTP si es posible**: Es más seguro que FTP. Si tu hosting lo permite, usa SFTP en lugar de FTP.

Si después de estos pasos el problema continúa, contacta a nuestro equipo de soporte con el mensaje de error específico que recibes.
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